Département MICE : Confidences d’un Senior Consultant MICE

Cette semaine, nous allons en apprendre davantage sur Fabrice Jodun, notre Senior Consultant MICE qui a rejoint Mautourco en 2007. Pour lui, intégrer le département MICE à un moment donné de sa carrière chez Mautourco a été quelque chose dont il avait toujours rêvé depuis son arrivée dans l’entreprise, tout en sachant pertinemment que c’était un département très exigeant.

Sa motivation pour rejoindre le département MICE a été sa fascination pour l’industrie de l’événementiel, mais aussi son admiration pour la confiance que les clients placent dans l’équipe pour conceptualiser leurs idées de A à Z et les voir prendre vie. En fait, depuis son intégration à l’équipe MICE en 2015, il a pu contribuer à la création d’événements mémorables. Il nous confie que parmi les événements les plus inoubliables, figurent l’organisation d’un carnaval pour un concessionnaire automobile de premier plan en Afrique du Sud, où l’organisateur recherchait un événement unique en son genre et l’équipe a eu l’idée de suggérer un carnaval. En sus de cette proposition par les membres de l’équipe MICE, ils ont également eu à organiser l’événement du début à la fin ; de l’achat de matériaux au magasin de bricolage à la recherche des véhicules appropriés à transformer en chars de carnaval, en passant par l’imposition d’un thème à chaque équipe et la recherche de couturiers prêts à venir sur la plage pour confectionner les costumes de chaque équipe. L’événement visait à parrainer des enfants dans le besoin de la région. Il y avait environ vingt chars autour d’un complexe de luxe sur la péninsule du Morne, chacun avec un thème spécifique : jungle et bien d’autres. Un autre événement inoubliable a été celui organisé pour une célèbre enseigne française de magasins de bricolage, qui avait sollicité la participation d’un célèbre DJ français d’origine marocaine.

Ce qu’il aime le plus dans son travail, c’est l’interaction avec les clients et l’adrénaline, toujours différente, que chaque groupe apporte. Il mentionne également l’incroyable relation qu’il entretient avec ses collègues, étant le seul homme de ce département. Fabrice souligne également que les compétences acquises grâce à son emploi lui sont également utiles dans les autres domaines de sa vie ainsi qu’au sein de l’entreprise même : que ce soit en tant que membre de l’équipe de football de Mautourco ou en tant que Lead Champion sur un projet spécifique, il a appris qu’il est important de ne jamais abandonner même si les choses ne sont guère faciles ou que cela nécessite souvent de sortir de sa zone de confort. En fait, au cours de son évolution dans son parcours professionnel et, sa promotion en tant que Senior Consultant, le poste s’est accompagné de défis multiples. Il a maintenant plus de responsabilités et doit assumer les conséquences de ses actions ou décisions envers les clients. Il partage avec nous que certains des meilleurs indicateurs de réussite lors d’une activité de groupe sont les commentaires de l’organisateur de l’événement et des invités eux-mêmes, et surtout la confiance et la fidélité que les partenaires accordent à l’équipe MICE de Mautourco pour continuer à leur faire confiance année après année.

Notre rencontre avec Fabrice nous a montré que travailler dans le département MICE vous transforme et fait ressortir le meilleur de vous-même : patience, empathie, passion et bienveillance. Nous ne pouvons que souhaiter à Fabrice, le meilleur dans l’exercice de son métier et, espérer que chaque défi relevé lui apporte des opportunités de progresser et de briller et, surtout de continuer à être passionné par son activité professionnelle.

Anne-Sophie